Obchodní podmínky · Terms of sale

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu Gausse Holler Custom Lab.

1. Prodávající

Ing. Igor Novák IČO: 22428755 Sídlo: Kabešova 943/2, 190 00 Praha 9 – Vysočany, Česká republika E-mail: napsat e-mail · write us

Prodávající není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné.

Zapsán v živnostenském rejstříku.

2. Zboží

Předmětem prodeje jsou stojany na pruty a související komponenty vlastní výroby. Zboží je vyráběno v omezených sériích. Každý kus je sestavován ručně; drobné odchylky v povrchové úpravě nejsou vadou.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím na e-mail kupujícího. Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých položek. K ceně se připočítává cena dopravy podle zvoleného způsobu doručení.

Platba probíhá online platební kartou při dokončení objednávky. Zboží se odesílá po připsání platby.

5. Dodání

Zboží je odesíláno do 5-10 (от 5, верхняя граница с запасом на загрузку) pracovních dnů od připsání platby. Lhůta se počítá od následujícího pracovního dne.

Dopravce a cena dopravy jsou uvedeny v košíku před dokončením objednávky.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

6. Zakázková výroba

Zboží upravené podle přání kupujícího (zakázková výroba) je vyráběno na míru. Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze u takového zboží odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

Zadání zakázky probíhá formulářem při objednávce. Cena zakázkové úpravy je uvedena u příslušné položky.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti a formulář jsou uvedeny v dokumentu Odstoupení od smlouvy.

8. Práva z vadného plnění

Postup při reklamaci je uveden v dokumentu Reklamační řád.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je popsáno v dokumentu Ochrana osobních údajů.

11. Účinnost

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 2026-09-14.

Terms of Sale

These terms govern sales made through the Gausse Holler Custom Lab online store.

1. Seller

Ing. Igor Novák Business ID (IČO): 22428755 Address: Kabešova 943/2, 190 00 Praha 9 – Vysočany, Česká republika E-mail: napsat e-mail · write us

The seller is not registered for VAT. Prices shown are final.

Registered in the Czech Trade Licensing Register.

2. Goods

We sell rod stands and related components of our own manufacture, made in limited series. Every unit is assembled by hand; minor variation in anodising tone and surface texture is not a defect.

3. Order and contract

The contract is concluded when you place an order and we confirm it by e-mail. Before submitting, you can review and change the details you entered.

4. Price and payment

Prices are shown per item. Shipping is added according to the delivery method you choose. Payment is made by card at checkout. Goods are dispatched after the payment is credited.

5. Delivery

Goods are dispatched within 5-10 (от 5, верхняя граница с запасом на загрузку) working days of payment being credited, counted from the next working day. Carrier and shipping cost are shown in the cart before checkout.

Risk of damage passes to you on receipt of the goods.

6. Custom work

Items made to your specification are produced to order. Under Section 1837(d) of the Czech Civil Code, the 14-day right of withdrawal does not apply to such goods. The custom brief is submitted through a form at checkout.

7. Withdrawal

Consumers may withdraw from the contract within 14 days of receiving the goods. See Withdrawal from Contract.

8. Defects

See Complaints Procedure.

9. Out-of-court dispute resolution

The competent body is the Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 796/44, 110 00 Prague 1, www.coi.cz. You may also use the EU online dispute resolution platform at ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Personal data

See Privacy Policy.

11. Effective date

These terms are effective from 2026-09-14.